Jinsi ya Kuzungumza na Mhudumu Wakati Unapigia Kampuni Kampuni

Orodha ya maudhui:

Jinsi ya Kuzungumza na Mhudumu Wakati Unapigia Kampuni Kampuni
Jinsi ya Kuzungumza na Mhudumu Wakati Unapigia Kampuni Kampuni

Video: Jinsi ya Kuzungumza na Mhudumu Wakati Unapigia Kampuni Kampuni

Video: Jinsi ya Kuzungumza na Mhudumu Wakati Unapigia Kampuni Kampuni
Video: Njia 4 Kubwa Unazoweza Kutumia Kumshawishi Mteja. 2024, Machi
Anonim

Umechoka kukwama katika kuhifadhi kiotomatiki wakati wowote unapojaribu kutatua shida kupitia simu? Watu wengi wanapendelea kuzungumza na mwanadamu upande wa pili wa mstari mara elfu, na ni rahisi sana kuifanya iwe kweli. Fuata vidokezo hapa chini na hautalazimika kupoteza muda zaidi!

Hatua

Njia 1 ya 2: Kushughulikia Mfumo wa Kugusa

Ongea na Binadamu wakati wa Kuita Biashara Hatua ya 1
Ongea na Binadamu wakati wa Kuita Biashara Hatua ya 1

Hatua ya 1. Piga "0"

Kwenye mifumo mingi, bonyeza tu "0" kwenye kibodi ili uelekezwe kwa mhudumu wa kibinadamu. Ikiwa haifanyi kazi kwa majaribio kadhaa ya kwanza, endelea kubonyeza kitufe mpaka ufanye - kawaida, lazima ufanye hivi mara 20. Ikiwa ungependa, changanya "0" na alama zingine kutoka kwa Hatua hapa chini.

Ongea na Binadamu wakati wa Kuita Biashara Hatua ya 2
Ongea na Binadamu wakati wa Kuita Biashara Hatua ya 2

Hatua ya 2. Piga "*" au "#" mara kadhaa

Kampuni nyingi hutumia mchanganyiko maalum muhimu ili wafanyabiashara au mafundi wa uwanja wapate msaada haraka. Ikiwa una haraka au hautaki kuhudhuriwa na mashine, jaribu mchanganyiko na alama hizi kujaribu kukwepa mfumo.

Ongea na Binadamu wakati wa Kuita Biashara Hatua ya 3
Ongea na Binadamu wakati wa Kuita Biashara Hatua ya 3

Hatua ya 3. Subiri kwenye laini bila kubonyeza kitufe chochote

Mifumo mingi inasaidia simu za zamani za kuzunguka, ambazo haziwezi kutoa sauti ya kimya iliyopo kwenye simu za kisasa. Kwa kutobonyeza chochote, labda utachanganya mashine ya kujibu na kuhamishiwa kwa mwanadamu.

Ongea na Binadamu wakati wa Kuita Biashara Hatua ya 4
Ongea na Binadamu wakati wa Kuita Biashara Hatua ya 4

Hatua ya 4. Chagua chaguo la "kukodisha" au "kughairi"

Aina hii ya ombi kawaida hupelekwa kwa waendeshaji wa haraka, ambao wanaweza kusaidia na ombi lako au kuhamisha simu hiyo kwa sekta inayotakiwa. Kabla ya kukubali kuhamishwa, uliza jina na kitambulisho cha mtaalamu, ili ajue kwamba atatozwa kwa uhamisho usiofaa.

Njia nyingine ni kuchagua chaguo la "hadhi" kwa akaunti yako. Wakati mfumo unakuuliza uweke nambari yako ya akaunti, ingiza chochote

Njia 2 ya 2: Kukabiliana na Mifumo ya Kujibu Sauti

Ongea na Binadamu wakati wa Kuita Biashara Hatua ya 5
Ongea na Binadamu wakati wa Kuita Biashara Hatua ya 5

Hatua ya 1. Sema "Ningependa kuzungumza na mtu"

Chaguzi zingine ni pamoja na kurudia "Msaidizi", "Opereta" au "Ningependa kuzungumza na mwanadamu" mara chache. Mifumo hii kawaida huwa na ucheleweshaji fulani wa kusikia, ikikosa mwanzo wa hotuba yako. Kwa hivyo tumia sentensi kamili ikiwa unataka kueleweka.

Ongea na Binadamu wakati wa Kuita Biashara Hatua ya 6
Ongea na Binadamu wakati wa Kuita Biashara Hatua ya 6

Hatua ya 2. Kuwa kubwabwaja, usiseme chochote na chochote

Mfumo utasikia sauti lakini hautaweza kuelewa unachosema. Baada ya kumwuliza kurudia uchunguzi wake mara mbili, labda atakuhamishia kwa muhudumu wa kibinadamu.

Ongea na Binadamu wakati wa Kuita Biashara Hatua ya 7
Ongea na Binadamu wakati wa Kuita Biashara Hatua ya 7

Hatua ya 3. Sema "Malalamiko" mara nyingi uwezavyo

Kurekodi mifumo ya kidhibiti kawaida hupangwa kutambua maneno kadhaa muhimu na kuhamisha simu hiyo kwa mwendeshaji wa binadamu akiisikia.

Ongea na Binadamu wakati wa Kuita Biashara Hatua ya 8
Ongea na Binadamu wakati wa Kuita Biashara Hatua ya 8

Hatua ya 4. Kuapa

Mifumo mingi ya programu ya kujibu imefundishwa kutambua matusi na kuelekeza simu kwa mwendeshaji. Kwa wazi, usimlaani mhudumu wakati wa mazungumzo. Weka kiwango cha elimu kwa simu.

Kama inavyojaribu, usipige kelele wakati wa kurekodi. Aina hii ya mfumo kawaida hujibu tu ujumbe unaosemwa kwa sauti ya kawaida ya sauti, na mashine ina uwezekano wa kukuuliza urudie unachosema

Vidokezo

  • Unapojibiwa na mtu halisi, uliza nambari ya moja kwa moja ili uweze kupiga ikiwa simu itashuka - na uihifadhi kwa siku zijazo.
  • Muulize mtu huyo arekodi maelezo maalum ya mazungumzo kwenye faili yako ya akaunti. Kwa hivyo, ikiwa umehamishiwa kwa mhudumu mwingine, huduma yako inapaswa kuwa ya haraka zaidi.
  • Jaribu kupata mhudumu mwenye urafiki na uwe mzuri kwake. Sema kile ungependa kufanikisha na labda atajitahidi kusaidia. Ikiwa umefadhaika kwa kungojea, eleza kwa utulivu, bila kumshambulia mtu mwingine.

Ilani

  • Kampuni nyingi zinatunza faili ya kibinafsi kwa kila mteja. Ikiwa wewe ni mkorofi kwa mhudumu, hii inaweza kurekodiwa kwa simu za baadaye. Usijichome na kampuni kwa ujinga.
  • Madhumuni ya mifumo ya kiotomatiki ni kuharakisha huduma na kukuunganisha na mtu anayefaa kutatua kesi yako. Kujaribu kuzunguka mfumo huu kunaweza kupoteza wakati wako.
  • Jua kuwa kampuni nyingi zina sera ambazo zinamruhusu mhudumu kumaliza simu ikiwa jina la jina na uchokozi kwa mteja.

Ilipendekeza: